КонтАКТЫ

Если у Вас есть вопросы по работе с «Devesar Book Editor», Вы нашли ошибку и/или хотели бы видеть новую функцию, пожалуйста, свяжитесь с нами, одним из следующих способов:

  • написав на электронный адрес технической поддержки: ;
  • написав на официальный форум поддержки.

При обращении в службу технической поддержки просим вас указать следующие данные:

  • версию программы (можно узнать, нажав кнопку «Информация о программе» на вкладке «Помощь»);
  • подробное описание возникшей проблемы (если возможно со снимками экрана);
  • номер ошибки (если указан);
  • если ошибка связана с определенным проектом, по возможности прикрепите его к письму.

Мы заинтересованы в исправлении возможных ошибок, ведь у нас возможности проверить работоспособность программы на всех операционных системах при всех возможных конфигурациях.

 

Перед обращением в службу технической поддержки, просим вас убедиться в использовании последней версии программы.

TOP